【斬新な着眼】

　練りに練った改革を大胆に行う

　過去のしがらみや固定観念から抜け出そうともがいている。これが日本の企業の一般的な実態です。この点、信長はラッキーでした。なぜなら、彼は尾張という国を父親から引継ぎ、本当の苦労を知らなかったからです。それでなければ、戦乱に巻き込まれて農民が苦労するような全国制覇の野望を掲げることができなかったことでしょう。

　それでは、「オール・クリアー」とばかりにリセットボタンを押すごとくに改革を行えば良いのでしょうか。｢否｣です。改革を進めるに際して注意しなければならないことは沢山ありますが、今日はひとつだけヒントを述べさせて頂きます。

　ポーランドなどの旧共産圏諸国は冷戦終結後の改革がうまくいきました。ところが、東ドイツはそうではありません。この差はどこから生まれたのかを考える。これがヒントなのです。

　東ドイツは西ドイツに占領されたがごとくに一方的に改革を押し付けられた。これが東ドイツの改革がうまくいっていない根源的な原因となっているのです。それではどうすべきだったのでしょうか。東ドイツの人々が「心の底から改革をしたい」と思うようにして、体質に合った自前の改革案を練り上げた上で、実行すべきだったのです。

　押し付けの改革ではうまくいかないのは企業の世界でも同様です。でも、自然に放置しているだけでは企業の改革はできません。だらかといって、企業独自に改革を進めようとしてもうまくいきません。なぜなら、過去のしがらみや固定観念から抜け出すことは至難の技だからです。

　過去のしがらみや固定観念から抜け出せる。しかも、当事者が「心の底から改革をしたい」と思えるような改革の進め方の妙案があるのでしょうか。実はあるのです。手前みそで恐縮ですが、「ワタナベ式問題解決へのアプローチ」がそうなのです。

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