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ビル管理事務所から「これしかない」ということで業務用エアコンを購入しましたが、騒音に当初から悩まされました。・・・・・納入業者に善処を依頼 ⇒ 小手先的対策を講じるのみ ⇒ 騒音再発──、という図式を繰り返した挙句に、「ハイ、分かりました」の返事をするのみの態度に転じてしまいました。
日本の三大悪 (事を曖昧にする／嘘をつく／問題を先送りする) の典型例に業を煮やした渡辺高哉は本格的な交渉に乗り出しました。その結果、納入業者は製造元と交渉をして、エアコンを交換して事態が収拾されました。
この本格的交渉を開始するに当って作成したのが、下記の文章です。この文章をビル管理組合の理事長に提出した後、理事長から理事会メンバー全員にコピーが配布され、上記の業者を理事会に出席・説明させる事が決定されました。
この決定を受けて、この業者は製造元と連絡を取り、問題のエアコンを新品と取り替える工事を決断。その旨が渡辺高哉に連絡され、決断通りのことが実行されたのです。
この文章の元データはパソコンの買い替え時に消失してしまいました。したがって、印刷しても判読しにくい画像情報になっていることをご容赦ください。
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